FAQ Houten Kaarten & Decoraties

Voordat u koopt

Hoe kiest u het juiste formaat kaart?

U moet het formaat van de kaart kiezen op basis van de grootte van uw muur waar u de kaart wilt installeren. Het is altijd een goed idee om aan elke kant wat lege ruimte over te laten.

Waarheen verzendt u?

Wij verzenden wereldwijd vanaf verschillende locaties in de Europese Unie en de VS. De verzendkosten worden berekend in de winkelwagen. Als uw bestemming buiten Europa en Noord-Amerika ligt, kunt u ook contact met ons opnemen voor een prijsopgave voor UPS of DHL Express verzending voor uw specifieke productcombinatie.

Wat is het verschil tussen de edities ADVENTURER, EXPLORER en TRAVELER?

Het verschil tussen de drie edities wordt zeer gedetailleerd beschreven op de Wereldkaart productpagina. De fysieke geografische kaartonderdelen zijn hetzelfde voor alle drie de edities. Deze drie uitvoeringen verschillen in de accessoires die u bij de kaart ontvangt. De Traveler is de basis, de Adventurer editie is een upgrade van de Traveler en de Explorer is de meest uitgebreide set.

Wat is het verschil tussen 2D en 3D houten kaarten?

Al onze houten kaarten zijn technisch gezien 3D kaarten, wat betekent dat ze gemaakt zijn van verschillende houten lagen en een "diepte" hebben. Wat we echter bedoelen met 2D kaarten is dat de bovenste laag die zichtbaar is, vlak is en dat de dikte meestal hetzelfde is voor de hele decoratie. De dikte van 3D-kaarten varieert echter, zodat ze er vanuit verschillende hoeken heel anders uitzien (vooral onder verschillende lichtomstandigheden).

Hoe nauwkeurig zijn de kaarten?

Onze houten kaarten zijn geografisch representatief, maar nog steeds een decoratie - gebruik ze dus niet voor navigatie :). De wereldkaart gebruikt de Mercator projectie. Bepaalde kaarten met eilanden (zoals de houten wereldkaart) hebben een aantal van deze eilanden buiten de schaal, wat betekent dat ze groter zijn dan ze zouden moeten zijn. Wij maken deze eilanden liever groter zodat ze opvallen wanneer ze geïnstalleerd worden. Als we ze op schaal zouden maken, zouden het vaak onherkenbare kleine houten vlekjes zijn.

Welke eilanden zijn inbegrepen?

Alle kaartedities hebben de standaard 56 eilanden die vermeld staan op de Wereldkaart productpagina. U kunt uw kaart ook uitbreiden met extra afgelegen, exotische en antarctische eilanden. Of we kunnen ook eilanden op maat voor u maken. U hoeft het alleen maar te vragen.

Hoe worden accessoires verpakt?

Als u extra kaartaccessoires bij de kaart bestelt, wordt alles netjes in één doos verpakt :)

Hoe kies ik de juiste kleurencombinatie voor de kaart?

Als u een van onze decoraties echt bij uw interieur wilt laten passen, kunt u ook overwegen om hier een retourembestandenpakket te bestellen.

Houd er rekening mee dat de kleuren die u online ziet er in werkelijkheid iets anders uit kunnen zien dan op de foto's op computerschermen en telefoonschermen. Hout is ook een natuurlijk materiaal, dus elke wanddecoratie is uniek en heeft een iets andere textuur, onvolkomenheden en kleuren. Dat vinden we juist zo leuk aan onze producten!

Biedt u kaarten in één kleur aan?

Ja, dat hebben we. Al onze kaarten en decoraties kunnen in allerlei combinaties van meerdere of één kleur worden besteld.

Wie maakt uw kaarten en waar?

Al onze houten kaarten en decoraties worden met trots met de hand gemaakt door 68travel in het hart van Europa - in Slowakije. Bekijk ons productieproces hier. Van hieruit worden ze over de hele wereld verzonden.

Alle accessoires kunnen echter ook afzonderlijk worden gekocht, zodat u een kaart op maat kunt maken volgens uw eigen voorkeuren.

Welke kleuren beitsen gebruikt u om uw houten kaart te ontwerpen?

Wij gebruiken natuurlijke houtbeitsen. De exacte combinatie wordt zorgvuldig gekozen voor elke kaartstijl (Klassiek, Industrieel, enz.).

Kan ik de kleuren van mijn 3D houten wereldkaart kiezen?

Ja, natuurlijk. Wij kunnen een kaart op maat voor u maken. Klik hier om al onze beschikbare kleuren te bekijken. Klassieke houten wereldkaarten worden geleverd met de volgende beitsen: walnoot, grenen, eiken, kastanje, kersen en natuurlijk ongebeitst hout.

Hoe moet ik de kaart onderhouden?

Er is niets speciaals dat u hoeft te doen nadat u de kaart geïnstalleerd heeft. We raden alleen aan om de stevigheid van de bevestiging aan de muur te controleren als u de plakband gebruikt - sommige stukken kunnen verschuiven, kromtrekken of een beetje loskomen van de muur. Muren zijn ook niet perfect, dus daar moet u ook rekening mee houden. Vooral als de kaart op veelbezochte plekken hangt. Bezoekers en vrienden kunnen sommige houten stukken ook ontwrichten :) Houd er ook rekening mee dat hout geen grote vrienden is met water en vocht, dus u kunt de kaart het beste binnenshuis bewaren in een verwarmde ruimte.

Biedt u garantie?

Zeker, al onze kaarten hebben levenslange garantie. Hout is een sterk en duurzaam (en recyclebaar) materiaal.

Installatie / verwijdering

Hoe ingewikkeld is de installatie van de kaart? Kan ik het alleen doen?

De installatie van de wereldkaart neemt in totaal ongeveer 2 uur in beslag. Het is zeker mogelijk om de kaart alleen te installeren, hoewel het leuker is om uw vrienden en familie bij elkaar te krijgen om dit te doen.

Wat is er nodig om de kaart te installeren?

U hebt een schaar nodig om het dubbelzijdige plakband door te knippen. U kunt ook een waterpas, schilderstape en een meetlint gebruiken om de hoeksjablonen te plaatsen. Dan wat koffie of thee om te helpen bij het installeren van de hele kaart in uw muur :) - sommige klanten hebben opgemerkt dat ze liever een glas of twee wijn drinken. Bekijk ook onze informatievideo over het installatieproces.

Werkt de dubbelzijdige tape op ruwe oppervlakken?

Over het algemeen werkt de tape goed op gladde, niet-vette oppervlakken. Het werkt ook op licht oneffen muren (het is 1 mm dik). Dat betekent dat ik niet zou aanraden om op deze installatie te vertrouwen zonder het met een klein stukje uit te proberen. Het zwaarste stuk in de Houten Wereldkaart is het EuroAsia paneel, dus er moet extra zorg besteed worden aan de installatie ervan.

Wij raden aan om haken en spijkers te gebruiken om de twee grotere stukken te bevestigen - deze hebben lipjes (uitsparingen) aan de achterkant van de panelen (Noord-Amerika en EuroAzië). Daarna kunt u de kleinere stukken bevestigen met dubbelzijdige tape (vooral voor de kleinere kaarten, omdat die lichter zijn). Het kan echter zijn dat u een gewone constructielijm (Mammut, Patex) moet gebruiken in plaats van de tape om het goed te laten werken (zie de bijgeleverde handleiding). We hebben het op veel installaties op deze manier gedaan - het enige nadeel is dat het moeilijker is om de kaart te verwijderen, maar op de lange termijn is het veiliger.

Kan ik de plakband op papieren behang gebruiken?

Zeker, zorg er alleen voor dat het behang goed op de muur geplakt is en geen ruwe textuur heeft. De bijgeleverde tape plakt goed op papier, maar zal het waarschijnlijk beschadigen als u de tape probeert te verwijderen. Terwijl de grotere panelen (EuroAzië + Noord-Amerika) geïnstalleerd kunnen worden met spijkers en haken, moeten de andere kleinere stukken (zoals Australië, Greenlands, enz.) en eilanden op de een of andere manier aan de muur bevestigd worden - en dit gaat echt het beste met de dubbelzijdige tape die wij in het pakket leveren.

Is de plakband herbruikbaar?

Nee, als u de tape eenmaal aan de muur of aan het hout hebt bevestigd, zelfs niet voor een korte periode, moet u het niet opnieuw gebruiken.

Kan ik de kaart inlijsten?

Vaak installeren klanten de kaart bijvoorbeeld op plexiglas (u kunt dit bijvoorbeeld kopen bij Hornbach 200x100 cm) of op een plank. Dan kan de hele kaart gemakkelijk verplaatst worden (vooral zonder dat alle kleinere eilanden enz. losgeplakt moeten worden).

Kan ik de dubbelzijdige tape verwijderen?

De beste manier is om de tape vanaf de achterkant van de houten panelen te verwarmen met een heatgun of een haardroger. Draai vervolgens langzaam aan het houten deel totdat de foamtape loslaat. Trek de stukken niet van de muur af, want ze kunnen breken of u kunt het pleisterwerk beschadigen of de houten delen breken. Het resterende schuimtape dat op de muur achterblijft, kunt u vervolgens verwijderen door het weg te schrapen met een vinger of een roller.

Zijn brandplekken en geur normaal?

Ja, dat zijn ze en ze zijn het gevolg van de lasergravure. Ze zijn duidelijker aan de achterkant (de niet-zichtbare kant). Kleinere houten accessoires en eilanden moeten met de brandmerkzijde naar de muur geïnstalleerd worden. De brandmerken rond randen en gegraveerde tekst manifesteren zich verschillend op verschillende houtsoorten (met name houten knoesten en knoesten). Wij vinden dat dit elke kaart uniek maakt.

Sommige houten kaarten, vooral op maat gemaakte, komen vers uit onze productiefaciliteit. Een paar dagen na het openen van de doos kunt u dus ook de "brandwond" van de lasergravure ruiken, wat volkomen normaal en veilig is. Het is slechts tijdelijk, dus u moet de kamer gewoon ventileren.

Na aankoop

Kan ik het product terugsturen als het niet bevalt?

Ja, u kunt elke wandkaart of decoratie om welke reden dan ook binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen. Aankopen in november en december kunnen ook in januari geretourneerd worden. Het product moet volledig ongebruikt zijn (veilig verpakt in de originele doos, alle labels nog bevestigd, geen dubbelzijdige tape op de achterkant van de panelen, geen beschadigingen, enz.) Anders moeten we een restocking fee in rekening brengen, afhankelijk van de mate van gebruik. Zie ook ons retourbeleid.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Wanneer wij uw bestelling verzenden, ontvangt u daarover een e-mail. De e-mail bevat een link naar uw bestelgegevens met de trackinglink. U kunt ook contact met ons opnemen.

Ik mis een deel van mijn bestelling of er is schade

Neem contact met ons op via e-mail of whatsapp - onze contactgegevens. Wij zullen eventuele problemen altijd voor u oplossen :)

Hoe kan ik een houten kaart uitbreiden en aanpassen?

Al onze houten kaarten kunnen worden uitgebreid met veel verschillende accessoires. Wij maken regelmatig nieuwe monumentenpanelen, kaders of andere kleine of grote toevoegingen die uw wandkaart nog unieker kunnen maken.

We kunnen zelfs een volledig gepersonaliseerde houten kaart of decoratie voor u maken.